ОС Десятилетняя Оливия расстроена из-за переезда в городок Монстрё: заброшенный отель, который купили родители, хуже квартиры в Париже, и здесь нет друзей… Но девочка решила дать шанс новому (старому) дому. Номера выглядели пыльно и заброшено. И вдруг среди мебели Оливия заметила розовое существо. Оно удивилось не меньше – девочка может его видеть! Так Оливия узнала, что обладает очень редким даром. И с помощью пушистого создания открыла потайную дверь в город монстров, которые не враждебны к…